Важная информация для действующих заемщиков!
С 1 марта 2016 года сопровождение ипотечных кредитов АИЖК осуществляет банк ВТБ 24.
Таким образом, получить необходимые справки об уплаченных процентах или остатке основного долга, внести досрочные платежи, получить закладную можно в офисе банка ВТБ 24 по адресу:
г. Красноярск, ул. Карла Маркса, 148 а,
Многоканальный телефон банка ВТБ24 для заемщиков: 8-800-505-11-11 (звонок бесплатный).
Также Вы можете получить всю необходимую информацию по вашему ипотечному кредиту в «Личном кабинете заемщика».
КАК ВНОСИТЬ ПЛАТЕЖИ ПО ИПОТЕЧНОМУ КРЕДИТУ АО «АИЖК»?
БЕСПЛАТНО ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ ИНТЕРНЕТ-БАНК «ВТБ24-ОНЛАЙН»
Интернет-банк «ВТБ24-онлайн» можно подключить в любом офисе банка ВТБ24. Для этого Вам необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и заключить с банком договор комплексного обслуживания. В рамках договора будет выпущена банковская карта и открыт текущий счет (мастер-счет).
Для совершения перевода платежа через систему ВТБ24-онлайн необходимо:
- пополнить мастер-счет через банкоматы ВТБ24 с функцией приема наличных (cash-in);
- перевести денежные средства с мастер-счета на счет АО «АИЖК», открытый в ВТБ24. Операцию можно провести на сайте ВТБ24 в разделе «Интернет-банк» или с помощью мобильного приложения.
АО «АИЖК» НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ВАС В ВЫБОРЕ СПОСОБА ВНЕСЕНИЯ ПЛАТЕЖА ИЛИ ОРГАНИЗАЦИИ, ОКАЗЫВАЮЩЕЙ УСЛУГИ ПО ПЕРЕЧИСЛЕНИЮ ПЛАТЕЖЕЙ
Иные способы погашения:
1. В банке ВТБ24 путем внесения денежных средств через кассу при условии заключения договора комплексного обслуживания (взимается комиссия за перечисление).
2. Самостоятельно, оформляя платежи через системы интернет-обслуживания иных банков (личный кабинет, интернет-банкинг, иное), предоставляющие возможность управлять средствами на счетах, вкладах и осуществлять платежи без обращения в банк.
3. Предоставив банку, в котором у Вас открыт текущий счет, поручение (разовое либо долгосрочное) на безналичное перечисление денежных средств на счет АО «АИЖК» в счет погашения ежемесячного платежа по кредиту;
4. Путем безналичного перечисления денежных средств в любом банке на счет АО «АИЖК» без открытия счета.
5. Предоставив поручение на перечисление денежных средств организации, исполняющей по Вашему поручению перевод денежных средств в счет погашения ежемесячного платежа по кредиту.
Организации, банки и системы интернет-обслуживания банков могут взимать комиссию/плату за свои услуги согласно своим тарифам.
Для частичного или полного досрочного погашения кредита Вы можете подать заявление через сервис «Личный кабинет заемщика» на сайте АО «АИЖК» или обратиться в офисы ВТБ24.
Датой исполнения Ваших обязательств по кредитному договору/договору займа считается день зачисления суммы на расчетный счет кредитора. В связи с этим рекомендуем осуществлять платежи заблаговременно не менее, чем за 3 рабочих дня. Внесение платежа в дату планового платежа может повлечь за собой возникновение просрочки и, как следствие, начисление пеней.
В НАЗНАЧЕНИИ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО УКАЗЫВАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ПАРАМЕТРЫ:
n полностью Ф.И.О. основного заемщика (уполномоченного лица);
n период, за который вносится платеж (месяц и год осуществления платежа);
n номер закладной (информация о номере закладной предоставляется кредитором).
Пример заполнения:
«Иванов Иван Петрович. Платеж за ноябрь 2016 года по закладной № 2403901000000»
По вопросам, связанным с обслуживанием ипотечного кредита, Вы можете обращаться по телефону горячей линии АО «АИЖК»: 8-800-505-11-11 (звонок по России бесплатный)